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當(dāng)前國內(nèi)疫情形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，我市連續(xù)發(fā)生輸入性疫情，防控工作壓力巨大。為進(jìn)一步織密織牢疫情防控網(wǎng)，從嚴(yán)從緊防范疫情輸入和傳播擴(kuò)散，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)樞紐的防控工作就成為當(dāng)務(wù)之急，寧波市鄞州保安服務(wù)有限公司承擔(dān)了火車南站防控點(diǎn)的執(zhí)勤任務(wù)，寧波火車南站疫情管控點(diǎn)承擔(dān)了寧波櫟社機(jī)場(chǎng)來甬人員和寧波火車站兩個(gè)省外來甬人員的甄別工作，對(duì)于來自國內(nèi)高、低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的人員進(jìn)行賦碼，集中隔離的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
外地來甬人員來自各地，每天所產(chǎn)生的問題各種各樣，各項(xiàng)工作千頭萬緒，大部分來甬旅客都能正確理解防疫政策，但是也有個(gè)別旅客帶著抵觸情緒和防疫人員消極對(duì)抗或者表達(dá)不滿情緒。共產(chǎn)黨員謝維是防控點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，遇到這種情況他總是主動(dòng)上前為旅客解釋防疫政策，寬慰他們的情緒，特別是飛機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)來的旅客，經(jīng)歷了忽然之間被轉(zhuǎn)運(yùn)到防控點(diǎn)，二十多分鐘的車程后，幾句溫馨的疏導(dǎo)，一瓶及時(shí)遞上的礦泉水，都撫慰了他們焦躁的情緒。
謝維對(duì)全體工作人員的要求： 善于從旅客立場(chǎng)思考和研判問題，積極協(xié)調(diào)力量解決難題，切實(shí)滿足疫情處置期間基本需求，讓旅客有問題能找到人、找對(duì)人、辦成事。一時(shí)不能解決的，也要耐心細(xì)致做好解釋，爭(zhēng)取旅客理解、避免誤解。
自6月21日至今，南站防控點(diǎn)累計(jì)接待國內(nèi)外旅客四萬六千余人次，甄別轉(zhuǎn)運(yùn)密接人員八千余人次，轉(zhuǎn)運(yùn)居家隔離人員四千人次。疫情防控是一場(chǎng)與病毒較量的硬仗，也是一場(chǎng)保民生的硬仗，不僅需要寬肩膀，也需要鐵肩膀。當(dāng)前，國內(nèi)新發(fā)疫情不時(shí)出現(xiàn)，防控形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻。越是這樣的情況，越要深入細(xì)致做好疫情防控工作和服務(wù)保障工作，筑牢人民群眾生命安全和身體健康防線，凝聚起同心抗疫的強(qiáng)大合力。
